Informativa sulla Privacy di Nutrizione Felice
Benvenuti nell'Informativa sulla Privacy di Nutrizione Felice. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane applicabili. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere le nostre pratiche relative ai tuoi dati.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati per il sito web Nutrizione Felice è:
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla tua privacy, puoi contattarci tramite l'indirizzo email fornito.
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità, tutte volte a migliorare la tua esperienza e a fornirti i nostri servizi.
2.1 Dati Personali Forniti Volontariamente
Questi includono dati che ci fornisci direttamente al momento della registrazione, della richiesta di informazioni, della prenotazione di una consulenza o dell'iscrizione alla nostra newsletter.
- Nome e Cognome: Utilizzati per personalizzare la comunicazione e identificarti.
- Indirizzo Email: Essenziale per inviare conferme di prenotazione, risposte alle tue domande, newsletter e comunicazioni di marketing (se hai acconsentito).
- Numero di Telefono: Utilizzato per contatti urgenti, conferme di prenotazione o per servizi di consulenza telefonica (se richiesto).
- Dati relativi alla salute o alle preferenze alimentari: Raccolti solo con il tuo esplicito consenso, per poterti offrire consulenze nutrizionali personalizzate e mirate. Questi dati sono considerati categorie particolari di dati personali ai sensi del GDPR e sono trattati con la massima riservatezza e sicurezza.
- Informazioni di Pagamento: Se effettui acquisti o prenoti servizi a pagamento, raccogliamo i dati necessari per la transazione (ad esempio, tramite processori di pagamento esterni che agiscono come titolari autonomi o responsabili del trattamento). Nutrizione Felice non memorizza direttamente i dati completi della tua carta di credito.
Finalità: Fornire i servizi richiesti (es. consulenze, risposte a domande), inviare comunicazioni di marketing (con consenso), gestire le prenotazioni e gli appuntamenti, personalizzare l'esperienza utente.
2.2 Dati di Navigazione e Utilizzo
Questi dati vengono raccolti automaticamente durante la navigazione sul sito web e possono includere:
- Indirizzo IP: Per fini di sicurezza e analisi statistica.
- Tipo di Browser e Sistema Operativo: Per ottimizzare la visualizzazione del sito.
- Pagine Visitate, Tempo di Permanenza: Per capire quali contenuti sono più interessanti e migliorare la navigazione.
- Dati di Localizzazione: Solo se hai abilitato i servizi di localizzazione sul tuo dispositivo e browser.
Finalità: Monitorare e analizzare l'utilizzo del servizio, migliorare la funzionalità del sito, prevenire frodi, fini statistici anonimi. Utilizziamo strumenti di analisi come Google Analytics (con anonimizzazione dell'IP) per queste finalità.
2.3 Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie e su come gestirli, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.
3. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali basandoci su una o più delle seguenti basi giuridiche, ai sensi del GDPR:
- Consenso: Per finalità di marketing diretto, invio di newsletter o trattamento di dati sensibili (es. dati sulla salute). Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Esecuzione di un Contratto: Per fornire i servizi che hai richiesto (es. gestione prenotazioni, erogazione di consulenze).
- Obbligo Legale: Per adempiere a requisiti di legge o ordini delle autorità.
- Legittimo Interesse: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, effettuare analisi statistiche aggregate. In questi casi, valutiamo sempre che i nostri interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
4. Modalità del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e/o manuali per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e in conformità con la normativa vigente. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
5. Condivisione e Comunicazione dei Dati
I tuoi dati personali non saranno diffusi. Tuttavia, per l'erogazione dei nostri servizi, potremmo doverli condividere con:
- Fornitori di Servizi: Terze parti che svolgono servizi per nostro conto (es. hosting, analisi dati, servizi di pagamento, email marketing). Questi fornitori sono designati come responsabili del trattamento e sono contrattualmente vincolati a proteggere i tuoi dati in conformità con il GDPR.
- Autorità Giudiziarie o Amministrative: Laddove richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.
Assicuriamo che qualsiasi condivisione di dati avvenga nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati e solo per le finalità descritte in questa informativa.
6. Trasferimento di Dati all'Estero
Qualora il trattamento dei tuoi dati personali comporti un trasferimento verso un Paese al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che tale trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR. Ciò include l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o la verifica dell'esistenza di una decisione di adeguatezza.
7. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere a obblighi legali e regolamentari.
- I dati raccolti per finalità contrattuali sono conservati per la durata del contratto e per un periodo aggiuntivo necessario per adempiere agli obblighi legali (es. fiscali).
- I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino a quando non revochi il tuo consenso o ti opponi al trattamento.
- I dati di navigazione sono conservati per un periodo limitato, come specificato nella nostra Cookie Policy.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
8. I Tuoi Diritti (GDPR)
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere la conferma se sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e a informazioni specifiche sul trattamento.
- Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati incompleti.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio") (Art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, in presenza di determinate condizioni.
- Diritto di Limitazione di Trattamento (Art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e, se tecnicamente fattibile, ottenerne il trasferimento diretto a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR): Opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, compresa la profilazione, per motivi connessi alla tua situazione particolare o per finalità di marketing diretto.
- Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di Proporre Reclamo (Art. 77 GDPR): Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma - [email protected]).
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: . Ti risponderemo entro un mese dalla ricezione della richiesta, prorogabile a due mesi in caso di particolare complessità.
9. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o requisiti legali. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente per prendere visione di eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione sarà indicata in fondo alla pagina.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o commento riguardo questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche di gestione dei dati, non esitare a contattarci:
Ultimo aggiornamento: 23 Aprile 2024